Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/4939
Title: دور إدارة المعرفة في تحديد التوجه الاستراتيجي
Other Titles: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر_ميلة
Authors: إيناس , بودربالة , نيبوش إبتسام
Keywords: إدارة المعرفة، التوجه الاسترا تيجي، مؤسسة اتصالات الجزا ئر_ميلة
knowledge management, strategic orientation, knowledge management processes, Algerian telecommunications corporatio
Issue Date: Jun-2026
Publisher: university of mila
Citation: إدارة أعمال
Abstract: هدفت هذه الد را سة إلى تحليل دور إدارة المعرفة بأبعادها الأربعة توليد المعرفة، تخزين المعرفة، توزيع المعرفة، تطبيق المعرفة في تحديد التوجه الاسترا تيجي في مؤسسة اتصالات الجزا ئر_ميلة، من خلال د را سة ميدانية على عينة من الموظفين الإداريين في هذه المؤسسة. ولتحقيق أهداف الد را سة تم الإعتماد على المنهج د را سة الحالة ) الوصفي ( يعتمد على الأسلوب التحليلي، واستخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث تم توزيع 76 استمارة واسترجع منها 70 استمارة صالحة للتحليل الاحصائي، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية ) spss ( . وأظهرت نتائج الد را سة وجود دور إيجابي لإدارة المعرفة بأبعادها المختلفة على التوجه الاسترا تيجي للمؤسسة، حيث يعمل هذا الدور بشكل خاص على التركيز على تطبيق المعرفة وتخزينها، كون هذين البعدين يأخذان بعين الاعتبار جميع تطلعات واحتياجات المؤسسة لتحقيق التطور الاسترا تيجي، والهدف في ذلك هو تحقيق توجه استرا تيجي يلبي اهداف المؤسسة. وتوصلت الد را سة إلى مجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة تبني رؤية استراتيجية واضحة من طرف إدارة المؤسسة ترتكز على تفعيل دور إدارة المعرفة كأداة اساسية في صياغة التوجهات الاسترا تيجية، بما يضمن تحقيق الانسجام بين أهداف المؤسسة ومواردها المعرفية، العمل على تطوير نظام متكامل لإدارة المعرفة يضمن جمع وتخزين وتوزيع المعرفة داخل المؤسسة بما يسهم في دعم عملية اتخاذ القرا ر الاستر ا تيجي بشكل أكثر دقة وفعالية.
Description: This study examine the role of knowledge management dimensions (knowledge Generation, knowledge storage, knowledge distribution, and knowledge application) in determining the strategic orientation of the Algerian telecom focusing on administrative employees. the study adopted the analytical descriptive approach and used a questionnaire distributed to 70 employees data were analyzed using ( spss ) .The findings revealed a statistically significant effect of knowledge management dimensions on strategic orientation of with nowledge generation showing the study also highlighted the importance of strategic orientation in improving rganizational efficiency and enhancing value creation .The study recommends adopting a clear strategic vision and eveloping an integrated knowledge management system to support strategic decision-making and rganizational performance
URI: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/4939
Appears in Collections:Business and management economics



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.